Главная / Новости / IDC завершает работу по обновлению параметров мобильной сети

IDC завершает работу по обновлению параметров мобильной сети

Интерднестрком завершает работу по обновлению параметров мобильной сети. Владельцы мобильных телефонов, которые получили сообщение о необходимости перенастройки, должны обратиться в ближайший Центр Связи в течение двух недель.

Игорь Карасёв, коммерческий директор IDC: «На протяжении нескольких месяцев ведутся плановые технические работы, которые периодически отключают данную категорию абонентов, что становится сигналом для клиента. В случае, если телефон потерял сеть, и осуществить звонок невозможно, это является первым сигналом, что клиенту необходимо обратиться в офис компании и осуществить необходимые мероприятия по перенастройке своего терминального оборудования».

Работы по переходу на новые сетевые параметры компания IDC планируют завершить до 1 апреля. С начала года каждому абоненту мобильной сети присылали смс-сообщения с уточнением, есть ли необходимость ему самому прийти к специалистам.

Игорь Карасёв, коммерческий директор IDC: «На самом деле это не занимает много времени. Достаточно быстро происходит процесс обновления параметров работы мобильного устройства. Со стороны компании выполнены все возможные мероприятия на уменьшение очереди в зале, выведен дополнительный персонал, который способствует оперативному решению клиентских вопросов».

Отделения связи в городах республики работают ежедневно с утра и до вечера. Узнать все подробности можно также в контакт-центре по номеру 1199. Там же можно спросить и о том, необходимо ли обновление мобильных телефонов близким родственникам. В компании ещё раз напоминают абонентам, обратиться в центр связи необходимо до первого апреля.

 

Больше новостей

Музей компьютерного прошлого

Музей компьютерного прошлого

Музей компьютерного прошлого